Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

NIA – IT Trust Solution UG (haftungsbeschränkt)

[Adresse]

Deutschland

E-Mail: info@ittrustsolution.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit der Anfrage

- Browsertyp und Betriebssystem

- Referrer URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

imant24 ist ein KI-basierter Telefonassistent, der eingehende Anrufe entgegennehmen, Inhalte analysieren und strukturierte Zusammenfassungen erstellen kann.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

- Name des Anrufers

- Telefonnummer

- Gesprächsinhalte

- Anliegen des Anrufers

- Termin- oder Kontaktinformationen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Servicequalität verarbeitet.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur,

wenn dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist,

eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Zur Bereitstellung unseres Dienstes setzen wir Auftragsverarbeiter ein,

insbesondere in folgenden Kategorien:

- Cloud- und Infrastruktur-Dienstleister

- Telekommunikationsanbieter zur Verarbeitung von Telefonanrufen

- KI-Dienstleister zur Analyse von Gesprächsinhalten

- Integrationsdienste (z. B. Kalender- oder Benachrichtigungssysteme)

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag

und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

Zur Analyse von Anrufen und zur Erstellung strukturierter Zusammenfassungen

kann unsere Plattform KI-Dienste nutzen (z. B. Modelle von OpenAI oder

Microsoft Azure OpenAI).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung

der Funktionen unseres Dienstes.

Sofern Dienstleister außerhalb der Europäischen Union eingesetzt werden,

stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen,

z. B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

- Berichtigung unrichtiger Daten

- Löschung Ihrer Daten

- Einschränkung der Verarbeitung

- Datenübertragbarkeit

- Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unseres Dienstes anzupassen.